ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 6 พฤศจิกายน 2569 · ปรับปรุงล่าสุด 6 พฤศจิกายน 2569

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และการซื้อบริการจาก บริษัท คอร์มายด์ จำกัด (“บริษัทฯ”) การสั่งซื้อหรือชำระเงินผ่านเว็บไซต์ถือว่าคุณ (“ลูกค้า”) ได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว

1. ข้อมูลผู้ให้บริการ

บริษัท คอร์มายด์ จำกัด (COREMIND Co., Ltd.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0515568001532 ที่อยู่ 141 หมู่ที่ 9 ถนนลำพูน-เชียงใหม่ ตำบลอุโมงค์ อำเภอเมืองลำพูน จังหวัดลำพูน 51150 โทร 098-893-8383 LINE ID: online อีเมล support.coremind@gmail.com

2. ขอบเขตบริการ

บริษัทฯ ให้บริการพัฒนาเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์และระบบดิจิทัล ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) บริการดูแลและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ เครือข่าย และฐานข้อมูล รวมถึงบริการให้คำปรึกษา ขอบเขตงานของแต่ละแพ็กเกจเป็นไปตามรายการที่แสดงบนหน้าราคา และเอกสารยืนยันขอบเขตงานที่บริษัทฯ ส่งให้หลังการสั่งซื้อ

3. การสั่งซื้อและการยืนยัน

เมื่อชำระเงินสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับเลขที่คำสั่งซื้อทางหน้าจอและอีเมล
ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ เพื่อนัดหมายและส่งเอกสารยืนยันขอบเขตงาน กำหนดการ และรายการส่งมอบ
หากความต้องการของลูกค้าแตกต่างจากขอบเขตของแพ็กเกจ บริษัทฯ จะเสนอราคาที่ปรับปรุงให้ลูกค้าอนุมัติก่อนเริ่มงาน หากลูกค้าไม่อนุมัติ สามารถยกเลิกและขอรับเงินคืนตามนโยบายการคืนเงิน

4. ราคาและการชำระเงิน

ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นสกุลเงินบาท และเป็นยอดที่ลูกค้าต้องชำระ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง กรณีบริษัทฯ เป็นผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาดังกล่าวได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าชำระเงิน
ช่องทางชำระเงิน: บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต (Visa, Mastercard, JCB) ผ่านหน้าชำระเงินของเว็บไซต์ หรือโอนเงินเข้าบัญชีของบริษัทฯ ตามใบแจ้งหนี้
แพ็กเกจแบบโปรเจกต์ตั้งแต่ 20,000 บาท ลูกค้าเลือกชำระมัดจำ 50% และชำระส่วนที่เหลือเมื่อส่งมอบงานได้
แพ็กเกจรายเดือนชำระล่วงหน้าเป็นรายเดือน บริษัทฯ แจ้งเรียกเก็บค่าบริการเดือนถัดไปล่วงหน้า และไม่มีการตัดบัตรอัตโนมัติ
บริษัทฯ ออกใบเสร็จรับเงินในนามบริษัทฯ สำหรับทุกการชำระเงิน

5. ระยะเวลาและการส่งมอบ

ระยะเวลาที่ระบุในแพ็กเกจนับจากวันที่บริษัทฯ ได้รับข้อมูล เนื้อหา และรูปภาพที่จำเป็นจากลูกค้าครบถ้วน และอาจขยายออกไปหากลูกค้าส่งข้อมูลหรือให้ความเห็นล่าช้า

6. การแก้ไขงานและการตรวจรับ

จำนวนรอบการแก้ไขเป็นไปตามที่ระบุในแพ็กเกจหรือเอกสารยืนยันขอบเขตงาน
เมื่อส่งมอบงาน ลูกค้ามีเวลา 7 วันในการตรวจรับ หากไม่แจ้งข้อบกพร่องภายในระยะเวลาดังกล่าว ถือว่าตรวจรับงานแล้ว
การเพิ่มฟังก์ชันหรือเปลี่ยนแปลงที่อยู่นอกขอบเขตงาน จะประเมินราคาแยกให้ลูกค้าอนุมัติก่อนดำเนินการ

7. หน้าที่ของลูกค้า

ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง รับรองว่าเนื้อหา รูปภาพ และเครื่องหมายการค้าที่ส่งให้บริษัทฯ ใช้งาน ลูกค้ามีสิทธิโดยชอบ และใช้ระบบที่บริษัทฯ พัฒนาในทางที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เมื่อลูกค้าชำระค่าบริการครบถ้วน กรรมสิทธิ์ในซอร์สโค้ดและผลงานที่พัฒนาขึ้นเฉพาะสำหรับลูกค้าจะตกเป็นของลูกค้า ยกเว้นซอฟต์แวร์ ไลบรารี ฟอนต์ และบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของผู้ผลิตแต่ละราย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์นำผลงานไปแสดงเป็นตัวอย่างผลงานเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากลูกค้า

9. การรับประกันและการดูแลหลังส่งมอบ

บริษัทฯ รับประกันแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากการพัฒนาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เป็นเวลา 90 วันนับจากวันตรวจรับงาน การรับประกันไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดจากการแก้ไขโดยบุคคลอื่น การเปลี่ยนแปลงของบริการบุคคลที่สาม หรือการใช้งานผิดวัตถุประสงค์

10. ค่าบริการของบุคคลที่สาม

ค่าโดเมน โฮสติ้งหรือคลาวด์ ค่าธรรมเนียม App Store และ Google Play ค่า AI API ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการรับชำระเงิน และบริการอื่นของบุคคลที่สาม ไม่รวมอยู่ในราคาแพ็กเกจ เว้นแต่ระบุไว้ บริษัทฯ จะแจ้งประมาณการให้ทราบก่อนเริ่มงาน

11. การรักษาความลับ

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลทางธุรกิจของลูกค้าที่ได้รับระหว่างการให้บริการเป็นความลับ และใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น

12. ข้อจำกัดความรับผิด

ความรับผิดของบริษัทฯ ต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการ จำกัดไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ลูกค้าชำระสำหรับงานนั้น และบริษัทฯ ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียกำไรหรือโอกาสทางธุรกิจ เว้นแต่เกิดจากความจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ

13. การยกเลิกและการคืนเงิน

เป็นไปตาม นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน

14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทฯ อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การสั่งซื้อแต่ละครั้งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่มีผลในวันที่สั่งซื้อ

15. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้พยายามเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย